AniBlurbs (Column)

Anibal leest: “Veel marketeers slecht bekend met digitale kanalen“. Anibal denkt: “So what else is new?” Nu we dan eindelijk de cijfers tot onze beschikking hebben die de ervaringen uit de praktijk bevestigen, kan er wellicht een eerste gezamenlijke stap worden gezet in het Nederlands hoger onderwijs, maar ook bij de NIMA aanbieders van deze wereld, om de handen met het bedrijfsleven (en het NIMA zodra zij er aan toe zijn?) in één te slaan en de hedendaagse future proof tegenhanger van “de NIMA ABC” op te zetten -noem het van mijn part Nieuwe Marketing Communicatie (NiMaCo)- om zo de traditionele marketeers een fundamentele omslag te kunnen laten maken naar de “nieuwe media”. Zie ook het artikel “5 Eigenschappen die je als Online Marketeer moet hebben” door Ruben Timmerman.

En dan niet simpel de IAB banner standaarden uit de doeken doen, maar ook bijvoorbeeld het besef bijbrengen dat CTR (alleen) nooit een legitieme KPI is voor een online campagne en wellicht workshops includeren waarbij je leert om de directie/afdeling Finance ervan te overtuigen dat een CMS toch echt SEM/SEO integratie moet hebben, enzovoorts.

And while they’re at it, laat ze dan ook gelijk het merkgecentreerd denken (de zend-mentaliteit) het graf indragen en actieve communicatie tot speerpunt verheffen: Online/New Media Marketing gaat niet over het internet of nieuwe media, het gaat over een mindset; terug gaan naar de kern en als merk naast de consument/eindgebruiker staan om haar te betrekken bij jouw verhaal. Dus niet alleen ”Hoe kan ik mijn doelgroep motiveren om een ambassadeur van mijn merk te worden?” maar ook: “Hoe kunnen we onze organisatie zo inrichten dat de consument/eindgebruiker ECHT centraal komt te staan bij alle beslissingen die we nemen?” (Mooie bijkomstigheid naar mijn mening is dat debacles zoals bij Ziggo hiermee voorkomen kunnen worden, omdat je als organisatie from the ground up zaken aan het inrichten bent en niet meer bezig bent met het laten overleven van de business. Wedden dat bovenstaande een betere strategie kan zijn om -zonder jouw daadwerkelijke doel/ raison d’être uit het oog te verliezen- aandeelhoudersmeerwaarde te creëren?).

Hoe dan ook, ik ben benieuwd welke partijen de handschoen zullen gaan oppakken en een voortrekkersrol in deze willen gaan opnemen. Des te eerder des te beter, want om in een dergelijk proces alle relevante marktpartijen te betrekken en de neuzen dezelfde richting op te krijgen vergt wel enig geduld en, vooral met het oog op Conservatief Onderwijsland, een niet geringe mate van doortastendheid.

Anderzijds valt er op de korte termijn al het e.e.a. aan winst te behalen, te beginnen met de arbeidsmarkt communicatie bij alle bedrijven, organisaties en afdelingen die Marketinggerelateerde vacatures wensen op te vullen: Niet meer vragen naar een NIMA A, B of C, maar vragen naar een open-minded professional die niet bang is voor veranderingen en open staat om (desnoods continu) bij- of omgeschoold te worden naar NiMaCo niveau…

UPDATE: Ben even vergeten te vermelden dat de LECTRIC GROUP, in samenwerking met een aantal andere partijen, niet zo lang geleden een post HBO opleiding NextMarketeer is begonnen met enkele zeer gerenomeerde vakgenoten als (gast)docenten; als ik zo naar de betrokken namen en het lesprogramma kijk kan ik het alleen maar van harte aanbevelen!

Yes, it’s been well over year ago that this event took place, yet it remains one of those highlights that keeps inspiring me to this day: Two of the most important people/game changing entrepeneurs in the Tech industry together on one stage; Watch the video of Steve Jobs & Bill Gates together on stage at All Things D or read the interview here.

“Many regard J.P. Guilford as the father of modern creativity. At a psychology conference nearly 50 years ago, he held an attention-grabbing speech about creativity that sparked off a great interest in it. An interest that grows larger every year.

Guilford’s own story is an interesting one. He was a psychologist who, during the Second World War, worked on personality tests designed to pick out the most suitable bomber pilot candidates. In order to do this, Guilford used intelligence tests, a grading system and personal interviews. He was annoyed because the Air Force had also assigned a retired air force pilot without psychological training to help in the selection process. Guilford did not have much faith in the retired officer’s experience.

It turned out that Guilford and the retired officer chose different candidates. After a while, their work was evaluated and, surprisingly,the pilots chosen by Guilford were shot down and killed much more frequently than those selected by the retired pilot. Guilford later confessed to being so depressed about sending so many pilots to their deaths that he considered suicide. Instead of this course of action, he decided to find out why the pilots chosen by the retired pilot had fared so much better than those he had selected.

The old pilot said that he had asked one question to all the would-be pilots: “What would you do if your plane was shot at by German anti-aircraft when you were flying over Germany?” He ruled out everyone who answered, “I’d fly higher“. Those who answered, “I don’t know-maybe I’d dive” or “I’d zigzag” or “I’d roll and try to avoid the gunfire by turning” all gave the wrong answer according to the rule book. The retired pilot, however, chose his candidates from the group that answered incorrectly. The soldiers who followed the manual were also very predictable and that is where Guilford failed. All those he chose answered according to the manual. The problem was that even the Germans knew that you should fly higher when under fire and their fighter planes therefore lay in wait above the clouds, ready to shoot down the American pilots. In other words, it was the creative pilots who survived more often than those who may have been more intelligent, but who stuck by the rules!

Guilford suddenly realized that it was a talent to be able to think differently, unexpectedly, creatively, and so he decided to study this skill further. It was his aim to find a way of selecting the most suitable pilots by identifying those creative candidates who improvised and came up with unexpected solutions.”

Excerpt taken from The Ideabook. [PDF] Check out http://www.theideabook.org